Saturday, 27 September 2014

EKIKA KERJA ISLAM

The Concept of Islamic Work Ethic: An Analysis of Some Salient Points in the Prophetic Tradition


Definition of Concepts
Ethics
The term Ethics can be defined as the activity of applying moral precept to concrete problems‖ (Wines, 1992: 883). Johnson (1984: 1) defines ethics as the science of conduct‖. Ethics is a science in a sense that its study represents an intellectual enterprise, a rational enquiry into its subject matter in the hope of gaining acquired knowledge‖. As such, ethics can be contrasted with art, religion or technology. Besides that, philosophers also speak of ethics as a normative science because it concerns itself with norms or standards of behavior. 

 Akhlaq

Akhlaq is the appropriate term in Arabic that stands for the translation of the word ethics. The root from which it derives its meaning means to create, to shape, to give form, to mould or to produce (Ba‘labaki, 1990: 521). While the term Akhlaq is a plural of khuluq, referring to collections of distinct traits of character, the knowledge of morality (ilm al-Akhlaq) is translated as ethics, moral sciences or moral philosophy (Ba`labaki, 1990: 521). Akhlaq from Islamic point of view is different from western perspectives. Ethics, according to western sociologists is relatively dependent on individual perspective in order to determine good or bad. However, in Islam, the source of ethics is its religious institution, transmitting a divine revelation to mankind. In other word, the Quran andSunnah automatically become the source of akhlaq in Islam. Thus, all modes of behavior and 
character traits derived their goodness or badness from the sanction or otherwise of the holy book and the sayings and practices of the prophet Muhammad (s.a.w) who himself has been described as the best model of behavior for all believers.

Islam and Work Ethics: An Analysis of Some Salient Points in the Prophetic Tradition

1. Islam and work

 Islam lays great emphasis on work. In many places in the Quran and Hadith, it has been made clear that time should not be wasted. In the Qur‘an, Allah draws attention to all the magnificent creations as an indication of the proper planning that leads to wonderful results—for Muslims believe that He creates nothing haphazardly. God relates in the Qur‘an how the heavens and the earth were created in seven days and describes that as a sign for humankind. Then the Qur‘an directs a message to humanity that they should contribute positively to the earth, that is, they should work to make use of what is created for their benefit .

That man can have nothing but what he strives for; That (the fruit of) his striving will soon come 
in sight: Then will he be rewarded with a reward complete. (An-Najm 53:39-41)

In Islam, work is given special importance to the extent that it is considered as an act of worship itself. Although some people believe that they are not obliged to work because they dedicate themselves to worshiping God, this is actually a wrong perception of the concept of worship. The Muslim scholar Imam Al-Ghazali mentioned in his book Ihyaa’ `Ulum Ad-Deen (Revival of the Religious Sciences) that Jesus (peace and blessings be upon him) once saw a man who had completely devoted himself to worship. When he asked him how he got his daily bread, the man replied that his brother, who worked, provided him with food. Jesus then told him, ―That brother of yours is more religious than you are‖ (al-Ghazali, ,1988). Al-Ghazali also mentions the Prophet‘s Companion `Umar ibn Al-Khattab, who used to stress this point further by telling people, ―Never should anyone of you think that du`aa’(supplication) for sustenance without work will avail him, for heaven never rains gold nor silver‖ (al-Ghazali, 1988). Therefore, Islam lays a lot of emphasis on work and the need for man to work in earning his livelihood so as to be independent, self-sufficient and in order to uphold his dignity among his peers and in his community/society.

2. Islamic Work Ethics

Scholars have endeavored to define work ethics relating to the value system of people. Parnes and Andrian define work ethics as ―… beliefs about the moral superiority of hard work over leisure or idleness, craft pride over carelessness, sacrifice over profligacy, earned over unearned income and positive over negatives towards work‖ (Parnes and Andriasani, 1983, 102). Barbash defines work ethics as ―a commitment to work hard which is stronger than just providing a living‖ (Barbash, (1983, 4-5). Islamic work ethics is much more than that, being multi-dimensional and related to various aspects of life such as social, political and economic. Islamic work ethics could be defined as a set of values or system of beliefs derived from the Qur‘an and Sunnah concerning work and hard work. Kamal Hassan has listed five attributes of the Islamic work ethics. These are as follows:

1. Employees have to fulfill their job for the societal obligation with purpose to seek pleasure of Allah.
2. Trustworthiness as a vicegerent of Allah which comprehends all aspects of living as a human.
3. Muslim must perform his duty as a religious obligation as well as implements all ritual obligations. 
Motivational reward is not only linked with earthly reward but also awarded in the hereafter.
4. Employees must adhere to diligence and efficiency as well as fairness in preserving public interest.
5. Employer-employee relationships are based on human value which is beyond race, color, language and inheritance
.
Thus, from all the above, it is clear that Islamic work ethics goes beyond hard work as it includes the concept of worship which is geared towards pleasing one‘s Lord and Creator. Work ethics in Islam in as much as it brings material gains also has its own spiritual dimension and connection to the Divine whose pleasure Muslims seek to earn in everything that they do.

3. Islamic Work Ethics in the Sunnah

It is clear that in Islam, work is not only important, but necessary. This article will try to discuss some attitudes which are central to Islamic work ethics from the Sunnah of the Prophet Muhammad. These attitudes are: attitude to wealth, attitude to livelihood, attitude to time and attitude to leisure

A. Attitude to wealth 

Bellamy, (1956:50) in his dissertation infers that there are many contradictions in the Hadith about praise and condemnation of wealth and poverty. First, he mentions that some Hadith seems to condemn wealth. He quotes a Hadith which he narrated from al-Baihaqi as follows: It is reported in the Hadith that the patient poor man will enter heaven before the grateful rich man by forty years‖ (al-Baihaqi)

.Similarly, Bellamy quotes the Prophet as saying ―Love of the world is the beginning of all sin‖ (Bellamy, ibid: 54). Then, Bellamy sums up that the implication of these Hadiths is that there is something essentially evil in wealth which leads to it‘s owner being penalized even if he has no wrong doings (Bellamy, Ibid: 51). In order to support his view point about such contradictions, he mentions two other Hadiths in which, he says, the Prophet praises wealth. Al-Raghib al-Isbahani narrates: ―The Prophet used to take refuge against disbelief and poverty, and a man asked him, are they the same? He replied: Yes, poverty is almost disbelief‖. In another place, the Prophet mentions O God, I ask you for guidance, piety, modesty, and wealth. He also said: good and aid to fear of God is wealth‖ (Bellamy: Ibid: 59). Bellamy concludes by suggesting that the sets of Hadith which blames
wealth are the older elements in Islamic religious literature. While the other sets of Hadith which praises wealth are the latest elements. He claims the latest to be an aid to the salvation of the Muslims. Wealth, claims Bellamy, at that time was really needed to buy weapons. Therefore, he concludes, the two sets of such conflicting Hadiths,praising and blaming wealth, could not have sprung from a single source (Bellamy, Ibid: 60).

B. Attitude to Livelihood

There are plenty of Hadith from early collections which praise work. Many narrations established that the Prophet had asked Muslims to work. Miqdam ibn Ma‘adi narrates the tradition that says that the Prophet says: if someone goes out to seek nourishment for his small children, he is in the way of Allah. And if he works for his old father and mother he is in the way of Allah. And if he works for himself for modesty, it is in the way of Allah, but if he works for the purpose of pride and boasting, he is in the way of Satan.‖ (Tabarani). Similarly, in another narration  the Prophet says:

―Hadrat Anas (may Allah be pleased with him) said that when a man of the Ansar came to 
Prophet Muhammad (may Allah's blessings and peace be upon him) and begged from him, he 
asked him whether he had nothing in his house. When he said that he had a piece of cloth, which 
he used for wearing as well as for spreading on the ground, and a wooden bowl from which he 
drank water, he told him to bring them to him, and when he did so he took them in his hand and 
asked, "Who will buy these?" When a man offered a dirham he asked twice or thrice. "Who will 
offer more than a dirham?" and he gave them to a man who offered two dirhams. He then took 
the two dirhams and giving them to the Ansari he said, "Buy food with one of them and hand it to 
your family, and buy an axe with the other and bring it to me." When he bought it, Allah's 
Prophetic Messenger fixed a handle on it with his own hand and said, "Go gather firewood and 
sell it, and don't let me see you for a fortnight." The man went away and gathered firewood and 
sold it. When he had earned ten dirhams he came to him and bought a garment with some of them 
and food with others. Then Allah's Prophetic Messenger said, "This is better for you than that 
begging should come as a spot on your face on the Day of Resurrection. Begging is right for only 
three people: one who is in grinding poverty, one who is seriously in debt, or one who is 
responsible for blood-wit he finds it difficult to pay." (Abu Dawud)

The Prophet Muhammad himself, who is considered a paragon of virtues in Islam, used to pray seeking God‘s refuge from laziness or idleness. Even before he was chosen as a messenger of God, he was a hardworking person. This earned him the respect of his employer, Khadijah, who later proposed marriage to him because of all the merits and virtues she saw in him

In his instructions to Muslims on this aspect, the Prophet Muhammad strikes a balance between worship and work. So, in as much as Muslims have to be constant in their acts of worship, they also have to work hard to earna living, as it is recorded in one of the sayings of the scholars: ―Work hard (for earning a living and survival) as if you are going to die‖. Also, in exhorting Muslims on the importance of work, the Prophet Muhammad made it clear that getting one‘s sustenance from one‘s work is one of the praiseworthy acts of worship. It is recorded in his traditions how he turned a man who came to him begging into a productive member of the society by teaching him how to work and provide for himself.

C. Attitude to Time

Many Hadiths ask Muslims to be aware of the value of time. Time is a commodity that should be rightly invested. The Prophet says that the feet of Adam‘s son will not cross the path (to Paradise) until he has been questioned and he has answered satisfactorily, about his lifetime how he spent it, about his youth, how he invested it, and about his wealth, how he earned it and how he disposed of it. This statement from The Messenger of God mentioned the value of time and its close contact to human working activities. It means that the Prophet would like the Muslims to invest or use their time wisely and forbade them to waste any part of it. The Muslim worker shall conscientiously and judiciously utilize all the working hours in dispensing all their duties and responsibilities. The 
duties of Muslim workers must be as follows: they should report to work promptly on time, diligent at work, never to play around or engage in vain conservation or in long telephone calls or doing one‘s own business at the cost of another employer, or making excuses of leaving‖ (Abdul Rauf, 1991:136) The fact that ritual obligations are to be performed at their assigned time or during a prescribed period, teaches Muslim the habit of doing things promptly without delay. Habitual delay leads to confusion and causes losses and great harm. It is, after all, injustice to those involved. It is a violation of trust, a vice condemned by a mark of hypocrisy.


4. Islamic Work Ethic and Motivation

Motivation is part of work ethics. Steer M. and Porter W. define work motivation as ―how behavior gets started, is energized, is sustained, is directed, is stopped, and what kind of subjective reaction is present in the organism while all this is going‖ (Steer M. and Porter W, 1991: 5). Motivation is essentially concerned with (1) what energize human behavior, (2) what directs or channels such a behavior, and (3) how this behavior is maintained or sustained. Each of these three components represents an important factor in our understanding of working ethics.Three major categories of individual differences in characteristics have been shown to affect the motivational process; interests, attitudes and needs. The Islamic motivational theory considered two dimensions of human behavior, first, the inner human body which is concern with the spirit or iman. Second, the outer human body 
which dealt with material needs such as physiological needs. The prophet says;Remember, in your body there is a lump of meat, if it is good all the body become good, but if it is bad, all of human body becomes bad, lo, it is heart‖ (Muslim)
This tradition refers to the inner spirit in determining the success or failure of certain men. Bayyumi (1970: 462) calls the motivational spirit of Islam which is perceived from the spirit of Islam as a core factor in determining success. Seyyed Huseein Nasr has laid down the concept of ―aufu al-‘Uquud‖ as motivational spirit of Islam. This concept brings out the nature of the relationship between man and God and nature, man and society and even man and his soul. (Nasr, 1989: 14) The concept of al-‘Uquud‖ encompasses moral responsibilities and human relations. Human relation is considered the important factor of industrial success in Japan and Korea. According to Nasr, Uquud (covenant) referred to in the Quran Chapter 5 Verse 1 encompasses both moral and social responsibilities of a Muslim and as such serves as an impetus to the motivational attitude in him/her. By tying a 
Muslim‘s spiritual obligations to his worldly or daily work, which he/she seeks to fulfill being mindful of it following the Shariah and seeking the pleasure of God, a Muslim adhere strictly to the contractual agreement made between him and the employer and thereby aspires to perfection in his work and the output of his work(Nasr, 1989: 35 – 45)

Conclusion:

From all the discussions above, it is clear that work ethics is part and parcel of the Islamic faith and it has been emphasized by the Prophet himself in many of his sayings some of which have been quoted and explained in this paper. Although the west has taken the lead on this issue of work ethics, as earlier said, the fact that other traditions had witnessed success in their midst and developed civilizations which is based on hard work shows that this concept is not limited to the modern western tradition only. In other words, if other traditions are conscientiously studied and analyzed, it will become apparent that they contain work ethics which had worked for them hence their successes. Likewise, the concept of workaholic which usually leads to the abandonment of social responsibilities is strongly discouraged since Islam, being a moderate religion, encourages moderation in everything that a Muslim does concerning his/her work. In the Islamic work ethics, work should be moderated to the extent that it does not disturbs one‘s responsibilities to God, family and the society and does not also lead to personal depravity which could affect one‘s health. Thus, the Islamic work ethics has many dimensions to it and it is both comprehensive and holistic in nature.

References:

Al-Ghazali, Abu Hamid .(1988). Ihya Ulumiddin, Vol 1. Kuala Lumpur: Victory Ajensi.
Al-Khattab Nasiruddin. (trans.). (2007). The English Translation of Sahih Muslim. Egypt: Dar-us-Salam Publications.
Ba‘labaki, Rohi. (1990). Al-Maurid. Beirut: Daral-Ilm Li-al-Malayin.
Barbash, Jack (1983). The work Ethic- A Critical Analysis. Industrial relation Research Association Services.
Bayyumi, Muhammad Ahmad. (1978). The Islamic Ethic of Social Justice and the Spirit of Modernization: An 
Application of Weber’s Thesis to the Relationship Between Religious Values and Social Change in Modern 
Egypt. A dissertation in Sociology of Values. USA: Temple University.
Bellamy, James, A. (1956). A Social Contrast in Islam as seen in muslim Literature. Philadelphia: University of 
Pennsylvania Press.
Hassan, Mohamad kamal. (1988). Pendidikan dan pembangunan Bersepadu. Kuala Lumpur: Nurin Enterprise.
Johnson, Oliver A. (1984). Ethics Selection from Classical and Contemporary Writers. New York: Holt, Rinehart and 
Winsto.
Khan, M. M. (trans.). (1997). The English Translation of the Meaning of Sahih al-Bukhari. Egypt: Dar-us-Salam 
Publications.
Khan, M. M. & Al-Hilali, M. T. (2010). Interpretation of the Meaning of the Noble Qur’an in the English Language. 
Egypt: Dar-us-Salam Publications.
Nasr, Seyyed Hussein. (1989). Traditional Islam in the Modern World. Kuala Lumpur: Nurin enterprise.
Parnes and Andriasani (1983).‖Commitment to the work ethic and success in the labor market. A review ofresearch 
findings‖. The Work Ethics – A Critical Analysis. Industrial relation Research Association Services.
Porter, L.W. and Steers, R.M. (1973), ``Organizational Work and Personal Factors in Employee Turnover and 
Absenteeism''. Journal of Applied Psychology, Vol. 80, pp. 151-76.
Qadhi, Abu Ammar Yasir. (2008). English Translation of Sunan Abu Dawud. Egypt: Dar-us- Salam Publications.
Wines, William A (1992).―Toward an Understanding of Cross Culture Ethics: A Tentative Model‖. Journal of Business 
Ethics, Vol. 11, no 11.




ETIKA KERJA ISLAM

        Etika Pengurusan IslaM



  1. Etika Pengurusan Mengikut Konteks Agama Islam
 
Memandangkan etika mempunyai kedudukan dan fungsi yang istimewa dalam pengurusan organisasi, maka ia turut dititikberatkan dalam pengurusan Islam. Islam melihat etika pengurusan sebagai set nilai-nilai Islam yang diformulasikan dalam suatu kod khusus sebagai garis panduan kepada setiap ahli organisasi dalam memutuskan sesuatu tindakan dan kelakuan itu bermoral, diterima oleh organisasi, disenangi oleh masyarakat dan yang lebih penting adalah ianya tidak melanggar ketentuan syarak.

Nilai-nilai yang terkandung di dalamnya perlulah sentiasa mengingatkan diri pekerja akan tanggungjawab mereka terhadap Allah SWT, menepati semangat tauhid dan sifat semulajadi manusia. Dengan demikian, segal a bentuk
permasalahan yang timbul dapat ditangani dengan suatu pendekatan yang lebih baik, holistik dan efektif ke arah pencapaian matlamat hakiki. Kod etika yang berkesan juga haruslah mengambil pendekatan yang seimbang, tidak terlalu terikat dan sempit skopnya. Ia memberi ruang kepada penggunaan hikmah dan kebijaksanaan individu dengan dibatasi oleh iman di dalam diri. Untuk itu, etika dalam Islam didasari oleh dua sumber utama iaitu dalil naqli dan dalil 'aqli.

(i) Dalil Naqli

Firman Allah SWT:

"Wahai orang-orang yang beriman, taatlah kamu kepada Allah dan taatlah kamu kepada Rasulullah dan kepada 'Uli al-Amr' (orang-orang yang berkuasa) dari kalangan kamu. Kemudian jika kamu berbantahbantah (berselisihan) dalam sesuatu perkara, maka hendaklah kamu mengembalikannya kepada (Kitab) Allah (al-Qur'an) dan (Sunnah) RasulNya; jika kamu benar beriman kepada Allah dan hari akhirat. Yang
demikian adalah lebih baik (bagi kamu), dan lebih elok pula kesudahannya. 

 
Bertepatan dengan penurunan al-Qur'an yang tidak terbatas kepacta sesetengah kelompok manusia, tempat dan jangka masa tertentu, maka al-Qur'an memainkan peranan yang cukup signifikan. Selain daripada memberi peringatan, nasihat dan penjelasan kepada umat manusia, al-Qur'an turut merupakan sumber yang
berautoriti dalam menentukan buruk-baik sesuatu perkara29 serta berperanan sebagai petunjuk dalam membezakan antara yang betul (~aq) dan yang salah (bari!). Di samping itu, segala perbuatan, percakapan dan apa sahaja yang terbit daripada Rasulullah s. 'aw merupakan surnber rujukan kedua bagi manusia. Ini kerana segala sesuatu yang dilakukan oleh Rasulullah s.'a.w adalah berdasarkan wahyu Allah,
bukan menurut kemahuan nafsu Baginda.

Ayat-ayat al-Qur'an dan hadith-hadith berhubung akhIak dalam Islam disentuh dengan pelbagai cara dan pendekatan untuk dijadikan sebagai garis panduan kepada umat manusia bagi mendepani segal a permasalahan yang timbul dari segenap aspek kehidupan. Ada di antara nilai-nilai yang dituntut untuk dipraktikkan dalam etika
Islam dinyatakan dalam bentuk suruhan/galakan31 serta ganjaran/faedah yang akan diperolehi daripadanya, dan ada pula yang berbentuk larangan/tegahan32 agar menjauhi sesuatu nilai/perbuatan yang mendatangkan impak negatif kepada diri sendiri, masyarakat mahupun alam sekitar.

(ii) Dalil 'Aqli

Meskipun Islam menganggap wahyu sebagai sumber yang paling berautoriti, namun peranan akal, naluri dan pengalaman manusia turut diakui sebagai pembantu kepada wahyu.33 Menyedari akan kepentingan akal kepada manusia, maka ia diiktiraf sebagai salah satu sumber akhlak kerana fitrah semulajadi akal ialah
memandu kepada kebenaran serta kebaikan. 34 Banyak sekali ayat al-Qur'an menerangkan perihal kedudukan akal serta kelebihan mempergunakan akal dan sentiasa berfikir.35 Begitu juga dengan naluri dan pengalaman individu yang mampu menjadi panduan dan pedoman dalam menentukan sesuatu itu baik ataupun tidak.
Sungguhpun demikian, nilai-nilai yang lahir daripada penaakulan akal, pertimbangan naluri dan penilaian pengalaman adalah bersifat semen tara dan relatif iaitu sering berubah-ubah mengikut kesesuaian dan keperJuan semasa lantaran keupayaan manusia yang terhad. Justeru, Islam melihat peranan akal, bisikan kalbu
(naluri) serta pengalaman silam dalam skop yang terhad di mana ketiga-tiganya hanya boleh diterimapakai seadanya setelah dipastikan keselariannya dengan sumber-sumber yang lebih berautoriti.36 Kedua-dua sumber di atas sewajarnya diambilkira da!am memformulasikan suatu set etika pengurusan Islam. Sumber ketuhanan (naqli) yang bersifat mutlak akan menghasilkan nilai-nilai universal, tetap, pasti dan sempurna. Manakala sumber kemanusiaan ('aqli) yang bersifat terbatas pula akan menghasilkan nilainilai relatif mengikut peredaran masa. Asimilasi antara nilai-nilai universal dan nilai-nilai relatif ini seterusnya akan mewujudkan suatu kesepaduan dan kejituan dalam menilai qan menentukan sarna ada sesuatu perkara itu betul atau salah dalam erti kata yang sebenar - bersesuaian dengan realiti semasa, memenuhi keperluan sejagat dan bertepatan dengan syariat Islam.
Rentetan daripada pengaplikasian sumber-sumber di atas, beberapa prinsip perlu dijadikan tonggak/asas dalam pembentukan dan pembudayaan kod etika pengurus an sesebuah organisasi. Ini termasuklah:

(a) Keimanan
Iman merupakan teras kepada semua bentuk amalan dalam Islam.38 Roh iman, Islam dan ihsan yang dihayati sepenuhnya akan terserlah melalui ibadat seharian, aktiviti rutin dan akhlak manusia itu sendiri. Dengan demikian, umat Islam akan sentiasa tunduk patuh dalam melaksanakan segala perintah Allah SWT dan
meninggalkan laranganNya. Ini telah digambarkan dalam ayat berikut: "Sesungguhnya orang-orang yang sebenar-benamya beriman hanyalah orang-orang yang percaya kepada Allah dan RasulNya, kemudian mereka
(terus percaya dengan) tidak ragu-ragu lagi, serta mereka berjuang dengan harta benda dan jiwa mereka pada jalan Allah ... "39 Dalam konteks etika pengurusan, prinsip keimanan perlu mendasari segala yang ingin dilakukan. Bermula daripada membina konsep, pandangan, sikap, gaya berfikir sehinggalah penentuan bentuk tindakan dalam organisasi. Mereka yang beriman akan melaksanakan segala bentuk amanah yang telah dipertangungjawabkan kepadanya dengan ikhlas untuk mendapatkan keredhaan Allah dan terus berazam untuk melakukan yang terbaik lantaran menyedari pengawasan Allah adalah lebih tajam daripada pengawasan manusia. Rasa keimanan sebegini di kalangan pekerja akan meninggalkan impak positif ke arah melahirkan generasi dan organisasi yang bermoral. 

(b) Keadilan
Pelaksanaan keadilan dalam Islam adalah suatu kewajipan. Prinsip ini amat sesuai diadaptasi dalam pembentukan etika pengurusan organisasi. Ini kerana keadilan dalam Islam tidak hanya membawa maksud keseimbangan, kesaksamaan dan pemberian hak kepada mereka yang berhak, bahkan yang lebih utama ia
mendorong individu untuk melakukan dan meletakkan sesuatu pada tempatnya berpandukan ketentuan syarak.Kod etika yang adil akan mengambilkira kepentingan semua pihak terbabit, menyeimbangkan antara keperluan organisasi dan tuntutan masyarakat, memenuhi keperluan jasmani, emosi, rohani dan intelek
setiap ahli organisasi secara saksama.
 
-Pengaplikasian prinsip keadilan dalam pengurusan menjamin segala yang dirancang berjalan lancar sebagaimana yang dikehendaki, tidak keterlaluan dan tanpa menyinggung mana-mana pihak. Para pekerja bersikap adil dalam penggunaan sumber, pembahagian masa dan perhubungan sesama rakan sekerja.
Manakala pengurus pula bersikap adil dalam memilih pekerja, membahagikan bebanan tugas, menentukan kadar gaji/upah, mengenakan hukuman, menetapkan corak hubungan dalam organisasi dan sebagainya. Firman Allah SWT:
"Sesungguhnya Allah menyuruh kamu supaya menyerahkan segala jenis amanah kepada ahlinya (yang berhak menerimanya), dan apabila kamu menjalankan hukum di antara manusia, (Allah menyuruh) kamu menghukum dengan adil .. "

c) Kebahagiaan Sejagat

Kesinambungan daripada prinsip keadilan tadi, etika yang ingin dibentuk juga mestilah memberi faedah dan kebaikan kepada semua pihak sama ada yang terlibat secara langsung ataupun tidak. Oleh itu, prinsip kebahagiaan sejagat perlu diambilkira. Selain daripada berfaedah kepada diri sendiri, segala aktiviti pengurusan yang dilakukan juga perlu dipastikan memberi manfaat kepada masyarakat keseluruhannya tanpa mengira latar budaya, tiada konflik antara kepentingan diri dan masyarakat dan juga perlu bersifat 'mesra alam' . Di samping itu, Islam menuntut agar segal a usaha yang dicurahkan tidak hanya bagi memenuhi tuntutan keduniaan semata-mata, bahkan ia turut membawa natijah yang baik untuk bekalan akhirat kelak. Dengan dernikian, matlamat kebahagiaan sejagat sebagaimana yang diketengahkan oleh Islam yang lebih menyeluruh sifatnya dapat disebarluaskan

• Sumber
Kemarnpuan akal, naluri dan pengalarnan untuk dijadikan sebagai sumber dan kriteria utarna dalarn menilai serta menentukan sesuatu perkara itu sarna ada baik atau buruk, betul atau salah secara tepat sering dipersoalkan. Ini kerana tahap pemikiran, penaakulan, penafsiran dan pemaharnan tentang sesuatu peristiwa adalah berbeza-beza di antara individu. Pergantungan secara total kepada akaI dalam menilai dan memutuskan sesuatu perkara akan menghasilkan keputusan yang kurang tepat dan boleh dipertikaikan kesahihannya. Pertimbangan akal seringkali dipengaruhi oleh unsur-unsur luar seperti warisan adat tradisi, takut kepada pihakpihak tertentu dan juga pengaruh hawa nafsu terhadap pangkat, kemasyhuran dan kemewahan. Akibatnya, keputusan/tindakan yang diambil tersasar daripada rnatlarnat sebenar lantaran akal tidak didasari oleh satu asas yang kukuh dan sah. Justeru, Islam menggesa umatnya agar mempergunakan akal sebaik mungkin dengan bimbingan wahyu agar nilai-nilai relalif yang diputuskan selari dengan illlaiilliai universal yang sedia ada.

Sebagaimana akal, pengambilan naluri sebagai sumber utama dalam menentukan etika manusia juga merupakan satu kesilapan. Meskipun fitrah naluri manusia cenderung ke arah kebaikan dan tidak senang dengan keburukan, tetapi ukuran kecenderungan tersebut sebenarnya sukar dipastikan. Hal ini terjadi disebabkan oleh sifat dan sikap manusia itu sendiri yang cenderung untuk melakukan apa sahaja bagi memenuhi naluri, keinginan dan kepentingan diri mereka, walaupun ianya salah dan tidak adil kepada masyarakat umum. Lantaran itu, bisikan kalbu enaluri) manusia hanya boleh diterimapakai seadanya setelah disaring dan dipastikan keselariannya dengan sumber-sumber yang lebih berautoriti.

• Prinsip dan Nilai
Ketiga-tiga prinsip yang digariskan dalam etika pengurusan Islam tampak simple tetapi cukup bermakna dan agak sukar untuk diimplimentasikan sepenuhnya. Di Barat, pelbagai fahaman dan teori etika telah dikemukakan oleh para ahli pengurusan konvensional. Antaranya termasuklah teori utilitarianism, hedonism, egoism, keadilan dan juga hak-hak moral. Sekali imbas, teori-teori yang dikemukakan didapati hampir menyamai prinsip-prinsip etika Islam dari segi konsep dan teorinya. Namun, hakikatnya kedua-duanya sama sekali berbeza dari
segi roh mahupun praktisnya.
 
Tauhid yang merupakan tonggak utama dalam keimanan, keyakinan dan kepatuhan dalam Islam menunjukkan keunikan hubungan dengan Yang Maha Esa. Ia membebaskan manusia daripada sebarang bentuk perhambaan terhadap makhluk dan membangkitkan kesedaran tentang hakikat kebergantungan hanya
terhadapNya. Ia turut mengintegrasikan aspek kebendaan dan kerohanian dalam hubungan kemanusiaan ke arah matlamat hidup yang sebenar, di mana persoalan sumber, kaedah pengendalian dan impak yang diperolehi sentiasa diambilkira sepanjang usaha penggemblengan al-ma 'riif dan penghapusan al-fasiid. Konsep tauhid yang holistik dan intrinsik ini menyebabkan ia tidak langsung disentuh dalam etika Barat.

Penghayatan terhadap ketiga-tiga prinsip etika Islam inilah yang akan menghasilkan kombinasi mantap nilai-nilai yang amat sesuai untuk diaplikasikan dalam pengurusan organisasi. Nilai-nilai berhubung keagamaan, profesionalisme, kualiti dan peribadi merupakan empat komponen nilai terpenting yang perlu diberi perhatian dan penekanan seimbang. Meskipun etika pengurusan konvensional turut menitikberatkan nilai kualiti dan profesional dalam kerja, namun nilai-nilai keagamaan dan peribadi mulia sarna sekali dipinggirkan. Ini sejajar dengan jiwa dan pemikiran para moralis Barat yang hanya mementingkan nilai dan etika yang hanya  membawa keuntungan kebendaan semata-mata.

Di peringkat organisasi pula, etika pengurusan Islam mampu berperanan dalam memastikan kualiti hasil keluaran organisasi. Asirnilasi antara nilai-nilai murni di dalam kod etika pengurusan akan mewujudkan budaya kerja cemerlang, pengurusan berkualiti dan seterusnya membawa kepada penghasilan baranganlperkhidmatan
yang bermutu tinggi. Nilai-nilai seperti tekun, istiqamah, akauntabiliti, kolektif (syura), kreatif, inovatif, berilmu dan berkemahiran mampu menjana ahli organisasi agar lebih cekap dan berkesan dalam kerja yang seterusnya menyumbang kepada peningkatan dalam menghasilkan jumlah output yang bermutu. Kemampuan organisasi untuk terus menghasilkan barangan dan perkhidmatan yang berkualiti tanpa sebarang kesan sampingan yang memudharatkan mana-mana pihak bukan sahaja menyumbang kepada peningkatan kualiti hidup berterusan, bahkan turut mencerrninkan kecemerlangan hasil organisasi.

Ulasan:

  Pengurusan Islam yang berasaskan falsafah tauhid menyediakan ruang kepada manusia untuk melahirkan rasa tanggungjawab sebagai hamba dan khalifah kepada Allah s.w.t. Mereka melakukan aktiviti berasaskan prinsip-prinsip yang dibenarkan dengan menyedari semua aktiviti tersebut akan dipertanggung jawabkan kepada mereka di akhirat kelak. pembudayaan etika pengurusan Islam dilihat mampu menunaikan tanggungjawab sosial kepada semua pihak berkepentingan.






Tuesday, 16 September 2014

KONSEP PENGURUSAN ISLAM

                       Pengenalan Pengurusan Islam


DEFINISI UMUM PENGURUSAN

Pengurusan menurut takrif popular dan ringkas yang diberikan oleh Mary Parker Follet adalah disifatkan sebagai seni melakukan perkara tertentu untuk tujuan tertentu melalui orang-orang lain.[1]  Walau bagaimanapun, menurut definisi Anderson yang lebih lengkap, ada tiga takrif yang boleh difahami daripada istilah pengurusan iaitu pengurusan bermaksud pengurus atau pekerja sesebuah organisasi yang bertanggungjawab untuk mengatur atau merancang urusan organisasi dalam lingkungan polisi dan kehendak organisasi atau institusi perniagaan pekerja tersebut.  Beliau juga mengistilahkannya sebagai pengurusan sesebuah syarikat berhad dianggotai oleh lembaga pengarah.[2]  Ahli lembaga pula dianggotai oleh ahli yang mempunyai jawatan eksekutif dalam syarikat tersebut serta ahli bukan eksekutif .Selain itu, L. D. White pula mendefinisikan pengurusan sebagai  menyelaraskan tenaga kerja untuk mencapai matlamat negara.  Menurut Muhd. A. Al-Buraey pula pengurusan bermaksud menyelaraskan tenaga manusia sebagai makhluk sosial yang perlu berinteraksi antara satu sama lain.[3]  Tambahan lagi, Ahmad Ibrahim Abu Sin mengistilahkannya sebagai  suatu kajian ilmiah/kesenian terhadap bakat kebolehan serta kemahiran seseorang menjadi pengurus.    Seperkara lagi, beliau mendefinisikan hal ini sebagai aktiviti mengurus sumber dan tugas untuk mencapai objektif yang telah ditentukan.  Akhir sekali, Taji, sarjana India mendefinisikan pengurusan sebagai melaksanakan perintah dan menyelaraskan kegiatan bersama kelompok.

DEFINISI UMUM PENTADBIRAN

Pendapat Anderson yang selari dengan mereka di mana fungsi dan tanggungjawab pentadbir atau pengurus lebih diberi keutamaan untuk mengatur segala urusan perniagaan.[4]  Dalam rangka yang agak selari juga, Abdul Rahim dan Shahrul Bariah berpendapat bahawa pentadbiran adalah lebih melibatkan fungsi yang telah dipersetujui dan ditetapkan.  Di samping itu, Gladden pula mengistilahkan sebagai mengurus dan mengawas manusia untuk menyelesaikan masalah atau pekerjaan.  H. G. Federickson  mentakrifkan pentadbiran sebagai mentadbir negara secara sistematik untuk tujuan kebajikan dan memenuhi keperluan social.[5]

PERBEZAAN ANTARA PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN

Orientasi Pentadbiran lebih mementingkan fungsi dan tanggungjawab pentadbiran manakala orientasi pengurusan lebih menekankan perjawatan, kekuasaan dan matlamat keuntungan.  Proses membuat keputusandalam pentadbiranitu dicapai melalui keputusan dalam pentadbiran itu dicapai melalui keputusan bersama sesebuah jawatankuasa manakala dalam pengurusan, proses membuat keputusan bergantung kepada hierarki sesebuah institusi korporat.  Tambahan lagi, pentadbiran ialah perlaksanaan tidak melibatkan perubahan dasar, pengurusan sebaliknya. Pentadbiran tidak terlibat dalam membuat keputusan, pengurusan menentukan keputusan. Pengurusan merupakan penyelarasan tenaga manusia, sistem perlaksaan dan penyelarasan untuk mencapai matlamat organisasi.

DEFINISI PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN DARI PERSPEKTIF ISLAM

Kitab suci Al-Quran ada menyebut tentang pengurusan dan pentadbiran.  Hal ini dapat dijelaskan melalui ayat-ayat berikut:


“Tanyalah kepada mereka (yang musyrik itu) : Siapakah yang memberikan rezeki kepada kamu dari langit dan bumi? Atau siapakah yang menguasai pendengaran dan penglihatan? Dan siapakah yang  mengeluarkan makhluk yang hidup dari benda yang mati dan mengeluarkan benda yang mati dari makhluk yang hidup? Dan siapakah pula yang mentadbir urusan sekalian alam? (Dengan pertanyaanpertanyaan tersebut) maka mereka yang musyrik itu tetap akan menjawab (mengakui) dengan berkata :  Allah jugalah yang menguasai segala-galanya. Oleh itu katakanlah : Jika kamu mengakui yang demikian,  mengapa kamu tidak mahu bertaqwa?” Surah Al-Yunus : 31
HIERARKI KEUTAMAAN PENGURUSAN
Hierarki pertama dalam hierarki keutamaan dalam pengurusan adalah Dharuriyyatt.  Dharuriyyatt merupakan urusan yang amat penting yang tanpanya manusia tidak mencapai kebahagiaan ukhrawi.  Selain itu, hal ini juga merujuk kepada segala yang diperlukan untuk mewujudkan dan meneruskan kehidupan. Sekiranya kepentingan ini tidak dapat dipenuhi maka akan berlakunya kepincangan dalam kehidupan.  Hak-hak yang perlu dipelihara termasuklah Din (Agama), jiwa, akal, keturunan dan harta benda.
Seperkara lagi, hierarki yang kedua pula ialah Hajiyyatt.  Hajiyyatt ialah keperluan manusia, ia menghilangkan kesulitan serta  memudahkan mu’amalat.  Di samping itu, hal ini membawa  erti yang sama dengan maksud segala nilai yang diperlukan oleh manusia untuk mendatangkan kemudahan dan menghindarkan kesukaran dalam kehidupan mereka.
Akhir sekali, hierarki yang ketiga ialah Tahsiniyyat.  Tahsiniyyat merujuk kepada nilai yang diperlukan untuk menjadikan kehidupan lebih selesa.  Segala benda yang ada di muka bumi ini yang mendatangkan keselesaan dalam kehidupan manusia.
FUNGSI PENGURUSAN
fungsi pengurusan dalam kehidupan ialah merancang.  Pengurusan memutuskan apa yang perlu berlaku pada masa hadapan dan mencipta rancangan untuk dilaksanakan.  Merancang juga menentukan tujuan dan perencanaan merupakan perkara pokok dalam pengurusan.  Daya intelek yang dilengkapkan pada manusia oleh Allah S.W.T. akan melahirkan pelbagai cara dan idea untuk menentukan tujuan dan perancangan dalam pengurusan.  Segala yang dirancang hendaklah bersumberkan Al-Quran dan Al-Hadith.
Selain itu, pengurusan juga berfungsi untuk mengatur .  Kaedah mengatur yang baik dengan menggunakan sumber-sumber yang diperlukan secara optimum untuk membolehkan rancangan dilaksanakan dengan berjaya.
Seperkara lagi, mengawal dan mengawas juga merupakan fungsi pengurusan.  Dalam mengurus sesuatu perkara, kita akan memeriksa dan membandingkan kemajuan yang sebenar dengan rancangan, serta mengubah suai rancangan tersebut berdasarkan maklum balas.  Pengawalan diperintahkan ke atas orang Islam dengan cara pengawasan diri dan nasihat-menasihati.  Sesungguhnya Allah SWT sentiasa mengikuti dan mengawasi segala apa yang tersurat dan tersirat di dalam kelakuan manusia.
CIRI-CIRI UMUM PENGURUSAN ISLAM
Ciri-ciri umum bagi pengurusan Islam ialah mempunyai wawasan yang jauh.  Pengurusan Islam yang berwawasan jauh dan tinggi dengan sentiasa melakukan yang terbaik dalam mengurus apa juga urusan  agar dapat mencapai kemajuan di dunia dan mendapat keredhaan di akhirat kelak.
Tambahan lagi, ikatan yang erat antara pengurusan dengan mesyarakat.  Ikatan itu ialah akhlak, nilai masyarakat dan perubahan masyarakat yang berasaskan akhlak.  Seterusnya, pengurus mengadakan perancangan jangkamasa panjang yang menggariskan hala cara operasi sesebuah organisasi, menyusun pekerjanya untuk menjalankan tugas dengan cekap, mengagih, mengawal, merangsang motivasi dan tugas kepada semua pekerja di bawahnya agar objektif dan matlamat organisasi boleh dicapai.
Tambahan lagi, pergolakan dan perubahan ekonomi yang memberikan kepuasan iaitu dari segi fisiologi, individu, ekonomi dan kebendaan.  Pengurusan yang berhasil akan membawa kesan yang positif kepada individu di mana seseorang itu dapat mencapai kegemilangan dalam hidup.  Dari segi ekonomi pula pastinya kestabilan ekonomi negara akan berada dalam tahap yang memuaskan.
Seperkara lagi, pengurusan Islam menekankan nilai kemanusiaan dan kerohanian.  Sebarang kezaliman sama sekali tidak diterapkan dalam pengurusan Islam.  Sebagai contoh, dalam sebuah syarikat, ibadah wajib dalam Islam amat ditekankan dan diberi kelonggaran dalam melaksanakan kewajipan dan tuntutan agama dalam kehidupan seharian seperti menunaikan solat walaupun dalam waktu bekerja.
Akhir sekali, menentukan tugas dan tanggungjawab.  Setiap mukmin adalah dituntut untuk melakukan amal soleh sama ada untuk kepentingan individu, orang ramai atau sesuatu organisasi.  Apabila berada dalam konteks organisasi, pengurus selaku pemimpin bertanggungjawab untuk menentukan tugas-tugas kepada pekerja-pekerjanya.  Islam memandang kerja sebagai tanggungjawab dan tanggungjawab ini terletak pada orang yang diamanahkan kerja, yang kemudiannya bertanggungjawab pula kepada manusia dan Allah S.W.T. terhadap apa yang dikerjakan.
CIRI-CIRI KHUSUS PENGURUSAN ISLAM
Ciri-ciri khusus pengurusan Islam yang pertama ialahm Mentauhidkan Allah S.W.T iaitu bukan setakat menolak segala tuhan yang lain dalam apa bentuk sekalipun, tetapi menerima dengan penuh yakin tentang kebesaran, kekuasaan, kekayaan, kemuliaan Allah S.W.T.
Ciri khusus kedua ialah sikap bekerjasama.  Kerjasama hendaklah diberikan kepada kedua-dua pihak, pihak yang memerintah dan pihak yang diperintah dan kerjasama dalam perkara-perkara yang baik sahaja. Sifat kerjasama berhubung rapat dengan sifat pengasih. Orang tidak pengasih terhadap sesama manusia dianggap sebagai orang yang tidak akan mendapat perhatian dari Allah S.W.T.
Seterusnya, ciri khusus pengurusan Islam ialah menerapkan kebenaran dalam pengurusan.
Di samping itu, hal ini turut menerapkan keadilan dalam mengurus sesuatu iaitu meletakkan sesuatu (amanat) itu pada yang berhak menerimanya.
Tambahan lagi, melaksanakan syura.  Allah SWT telah mewajibkan umat Islam mengadakan permesyuaratan sesame mereka sebelum melakukan sesuatu pekerjaan kecil atau besar khususnya di dalam hal pengurusan.  Hal ini merupakan satu penghormatan yang berharga kepada nilai kemanusiaan itu sendiri.  Ia sebenarnya merupakan satu pendekatan untuk kestabilan, keutuhan dan keharmonia seluruh umat Islam.
TIGA NILAI PENTING DALAM PENGURUSAN (KEBENARAN, KEADILAN, DAN IHSAN)
Pengurusan yang dibawa oleh Islam melalui ajaran al-Quran dan dihayati oleh Rasulullah s.a.w serta diamalkan pula oleh pengganti baginda khususnya khulafa’ al-Rashidin adalah penumpuan kepada manusia yang dibentuk berasaskan Tauhid.
Tauhid atau mengesakan Allah S.W.T itu bukan setakat menolak segala tuhan yang lain dalam apa bentuk sekalipun, tetapi menerima dengan penuh yakin tentang Kebesaran, Kekuasaan, Kekayaan, Kemuliaan Allah S.W.T serta segala sifatNya yang lain bagi menginsafi bahawa manusia itu adalah hamba yang sangat kerdil yang tidak mempunyai apa-apa kecuali dengan izinNya.  Sehubungan itu, segala urusan di dunia ini hendaklah dilaksanakan dengan sebaiknya di samping meletakkan Allah S.W.T sebagai tujuan segala urusan dan memasang niat bahawa segala pengurusan yang dijalankan  adalah kerana-Nya.
Oleh itu, pengurusan perlu dilaksanakan dalam maksud melaksanakan suatu tanggungjawab yang berat yang diamanahkan kepada kita berdasarkan Tauhid yang bercirikan oleh kebenaran, keadilan dan ihsan.  Hal ini merupakan nilai yang akan menggerakkan manusia supaya tidak melakukan sebarang kezaliman, termasuk kezaliman di atas diri sendiri iaitu dengan melakukan sebarang kemungkaran.
Dan tidaklah Kami ciptakan langit dan bumi dan apa yang ada di antara keduanya, kecuali untuk kebenaran …’’ Surah al-Hijr(15): 85
Jikalau segala ciptaan adalah atas asas kebenaran, maka manusia yang tergolong dalam penciptaan ini juga harus menegakkan kebenaran.  Oleh itu tentulah kebenaran ini menuntut supaya pengurusan itu dilaksanakan atas kebenaran juga.  Implikasinya ialah, segala fakta yang dikemukakan haruslah benar.  Harus wujud keterbukaan atau ketulusan dalam pengurusan, tidak ada orang yang harus menolak kebenaran walaupun menjejaskan kedudukan atau perasaan mereka.  Segala perkaraharus diteliti dengan halus supaya kebenaran akan timbul, dan bukan boleh diselindung atau “disapu di bawah tikar”.  Kebenaran harus dituntut atau dicari walaupun ia akan memakan masa, belanja, atau tenaga yang banyak.
Al Quran menyenaraikan dua sifat utama berhubung dengan etika perniagaan dalam Islam iaitu adil dan ihsan.
Firman Allah S.W.T. bermaksud : “ Sesungguhnya Allah menyuruh (kamu) berlaku adil dan berbuat kebajikan”. ( An Nahl:90)
Seterusnya ialah nilai keadilan.  Adil dari segi bahasa ialah meletakkan sesuatu ke tempat asalnya.
Dalam pengurusan, nilai adil adalah sesuatu yang wajib diterapkan dalam setiap insan kerana seseorang  yang mengurus sesuatu perkara tanpa bersikap adil maka pelbagai musibah mahupun bencana pasti akan melanda.
Sesungguhnya Allah menyuruh kamu menyampaikan amanat kepada yang berhak menerimanya, dan (menyuruh kamu) apabila menetapkan hukum di antara manusia supaya kamu menetapkan dengan adil.  Sesungguhnya Allah memberi pengajaran yang sebaik-baiknya kepadamu.  Sesungguhnya Allah adalah Maha Mendengar lagi Maha Mengetahui.
Surah an-Nisa (4): 58
Takrif adil yang diberi oleh Allah seperti yang tersebut dalam maksud ayat di atas ialah meletakkan sesuatu (amanat) itu pada yang berhak menerimanya adalah suatu takrif yang begitu luas, termasuk dalam melantik manusia ke jawatan tertentu, menghukum, mengagih harta atau sesuatu yang patut diagihkan seperti tugas dan tanggungjawab, dan sebagainya.  Adil juga membawa erti melakukan sesuatu itu pada peringkat yang paling minimum.
Ihsan pula bermaksud melakukan sesuatu yang lebih dari taraf adil.  Selain itu, ihsan juga bermaksud mengenalpasti kelemahan untuk membaikinya dan bukan untuk mencacinya.  Ihsan bukan sahaja bermaksud melakukan sesuat dengan cara yang terbaik atau cemerlang.  Bahkan ihsan menuntut supaya segala yang dilakukan itu harus melebihi dari taraf yang ditetapkan atau taraf adil.  Ini merupakan suatu rangsangan kepada kita untuk sentiasa mencari jalan bagaimana meningkatkan setiap usaha yang kita lakukan bagi mencapai kecemerlangan.  Pengurusan yang melaksanakan ihsan ini akan sentiasa mencari kebaikan orang dan bukan keburukan atau kelemahan orang.
PENGURUSAN BARAT DAN JEPUN
BARAT
Pengurusan di barat sangat mementingkan nilai individualisme dan kebebasan hidup individu.
Selain itu, nilai kepimpinan berasaskan profesional juga dilaksanakan oleh mereka.  Kepimpinan menggalakkan kepada perkembangan inisiatif dan kreativiti individu serta  memberi penumpuan kepada perhubungan tugas dalam organisasi.  Akhir sekali, barat mengamalkan pengurusan mengikut objektif tugas organisasi.[7]

JEPUN
Pengurusan Jepun pula mementingkan kejayaan kelompok atau berkumpulan. Mereka juga berkepimpinan bercirikan masyarakat pekerja dan juga kepimpinan memberi penumpuan kepada pembinaan kekuatan kumpulan.  Tambahan lagi, negara Jepun sangat memberi penumpuan kepada perhubungan kemanusiaan di kalangan pekerja malahan pengurusan secara muafakat dan persetujuan bersama diamalkan.[8]
Antara Sarjana Islam Mutakhir
Syed Abul Hasan Ali Hasani Nadwi
Syed Abul Hasan Ali Hasani Nadwi merupakan salah seorang sarjana Islam. Beliau dilahirkan pada 23 November  1914.  Tempat lahir beliau ialah di Takia Kala, Rae Berily, India.  Nama sebenar beliau ialah Ali bin Abdul Hayy bin Fakhruddin bin Aliy al-Hasani.  Beliau merupakan bekas pelajar perubatan graduan di Universiti Lucknow.  Antara karya agung sepanjang hidup beliau ialah “Apakah kerugian dunia akibat kemunduran umat Islam.
Sarjana pemikir Barat
 Peter Ferdinand Drucker
Belia dilahirkan pada 19 November 1909 di Kaasgraben, Vienna, Austria.  Beliau merupakan seorang penulis yang mana bukunya sering menulis tentang bagaimana pengurusan manusia pada setiap sektor masyarakat, perniagaan, dan pemerintah.  Antara karya terbaik beliau ialah “Reflections of a Social Ecologist” [9]
John C. Maxwell
John C. Maxwell dilahirkan di Garden City, Michigan pada 1947.  Graduan Ijazah Sarjana Muda di Universiti Ohio Christian pada 1969.  Antara karya terbaik beliau ialah “There’s No Such Thing as Business Ethics (There’s Only ONE RULE for Making Decisions).”

Jurji Zaydan Antara sarjana Islam mutakhir adalah Jurji Zaydan.  Tarikh lahir beliau ialah 14 Disember 1861.   Beliau dilahirkan di Beirut.   Antara karya teragung yang ditulis sepanjang hidup beliau ialah al-Hilal.
Sumber Pengurusan Islam
Sumber Primer
Al-Quran
Al-Quran merupakan sumber utama dalam aspek pengurusan Islam.  Ianya menjadi sumber rujukan yang paling penting dan utama.  Hal ini adalah kerana kebenarannya yang telah terbukti.  Al-Quran merupakan kitab Allah yang mengandungi ajaran yang syumul untuk kemashlahatan seluruh umat manusia.  Terdapat ayat-ayat dan peraturan yang berkaitan dengan tatacara kehidupan bermasyarakat yang mencangkupi pelbagai bidang seperti ekonomi, politik, sosial dan pendidikan termasuklah pengurusan. Al-Quran merupakan salah satu mukjizat Rasulullah S.A.W.  Al-Quran diturunkan melalui perantaraan malaikat Jibril.  Al-Quran diturunkan di Mekah dan Madinah. Bahasa Al-Quran ialah bahasa Arab kerana nabi Muhammad S.A.W berbangsa arab Quraisy Mekah.  Nabi Muhammad S.A.W dipilih sebagai rasul ketika berumur 40 tahun.  Al-Quran mengandungi 30 juzuk serta 666 ayat.  Menekankan nilai kebenaran, keadilan dan ihsan.
As-Sunnah (Hadith)
Sumber primer yang kedua ialah Sunnah Rasulullah S.A.W. juga dikenali sebagai Hadis.  Hadis ditakrifkan sebagai perbuatan, pengakuan dan perkataan Nabi Muhammad s.a.w.   Baginda bukan sahaja model sahsiah bagi umat Islam bahkan beliau juga merupakan pentadbir, pemimpin dan ahli strategis yang cukup unggul. Hadis tidak bersifat ketinggalan zaman. Ianya sesuai digunakan dalam menjawab segala persoalan yang tidak dijelaskan dalam Al-Quran.  Pentadbiran Rasulullah s.a.w. mudah (tidak canggih) mengikut keadaan dan persekitaran pada masa itu. Hadis Nabi yang kerap didengari diriwayatkan oleh Bukhari Muslim dan Tarmizi Ahmad.  Salah satu faktor mengapa kita perlu mengikuti sunnah Nabi adalah kerana sikap, sifat atau tingkah lakunya yang berakhlak mulia yang harus dicontohi.  Selain itu, baginda juga mempunyai hati yang suci murni.  Baginda tidak pernah melakukan maksiat serta dosa.  Walaubagaimanapun, baginda tetap menunaikan ibadah tidak kira wajib atau sunat.  Baginda bersifat suci murni kerana hati baginda sudah dibersih serta disucikan menggunakan air zam zam oleh malaikat semasa malam peristiwa Isra’ dan Mi’raj.
Sumber sekunder
Para sahabat Rasulullah S.A.W  (khulafa Ar-Rasyidin)
Khalifah Ar-Rasyidin ialah empat orang sahabat Rasulullah yang memimpin kerajaan Islam setelah kewafatan Rasulullah.  Mereka ialah Saidina Abu Bakar As-Siddiq, Umar Al-Khattab, Ali bin Abi Talib dan Uthman bin Affan.  Pemerintahan mereka adalah selama 29 tahun.  Sepanjang pemerintahan mereka, mereka telah banyak membuat perubahan serta kemajuan kepada wilayah-wilayah Islam dibawah pimpinan mereka.  Sistem pengurusan mereka hendaklah dicontohi kerana begitu cekap dan teratur.  Khulafa ar-Rasyidin yang pertama ialah Saidina Abu Bakar As-Siddiq iaitu selama 2 tahun.  Antara cara pengurusan beliau yang patut dicontohi ialah mengirim tentera ke Qudha‘ah dan Abna di Syria serta mempertahankan Madinah daripada ancaman Parsi dan Rom Timur.  Beliau juga berjasa dalam menghapuskan gerakan nabi-nabi palsu.  Khalifah yang kedua ialah Saidina Umar Al-Khattab merupakan yang paling terserlah dan terkenal.  Pentadbirannya telah dianggap mendahului zamannya.  Contohnya, melakukan polisi baru untuk golongan Dzimmi iaitu dengan mengadakan cukai tanah & jizyah.  Dengan itu, taraf dan hak awam diberikan sama rata. Selain itu, beliau juga telah menubuhkan jabatan seperti jabatan tentera, polis, dan percukaian.  Penubuhan Jabatan Kehakiman dan dilantik hakim bergaji bulanan.  Seterusnya ialah Saidina Uthman bin Affan.  Pimpinan beliau adalah selama 12 tahun.  Ciri-ciri pimpinan beliau ialah banyak melakukan perluasan kuasa dan berjaya menakluki Cyprus, Afghanistan, Samarqand, Libya, Algeria, Tunisia, Morocco dan beberapa buah negara lagi.  Khulafa ar-Rasyidin yang terakhir ialah Saidina Ali bin Abi Talib.  Antara kepimpinan beliau ialah menubuhkan pasukan tentera berjalan kaki.  Ciri pengurusan kepimpinan khulafa ar-Rasyidin amatlah sesuai dijadikan sebagai aras panduan dan contoh kepimpinan kita.

Ilmuan Pengurusan Islam
Pemikiran klasikal beberapa ilmuan islam yang telah menulis dan mengkaji tentang ilmu pentadbiran dan kepimpinan.  Antaranya ialah Ibnu Khaldun (Muqadimmah), Abu Yusuf (Kitab al-Kharaj) dan Al-Mawardi (Al-Ahkam as-Sultaniyyah).  Kitab Ibnu Khaldun iaitu Muqadimmah menjelaskan perihal mendalam tentang falsafah sejarah, sains sosial dalam sosiologi, demografi dan ekonomi.  Selain itu, Muqaddimah juga menjelaskan tentang teori politik dalam Islam.  Beliau menulis buku ini pada 1377 dan merupakan buku tulisannya yang pertama.  Seterusnya ialah kitab Al-Kharaj iaitu tulisan Abu Yusuf yang sebenarnya ditulis atas arahan Khalifah Harun Al-Rasyid.  Kitab Al-Kharaj membicarakan tentang pemikiran ekonomi Islam.  Kemudian Imam Al-Mawardi.  Kitab beliau kitab Al-Ahkam As-Sultaniyyah menjelaskan tentang proses kerja kerajaan Islam dan teori keberkesanan sistem pengurusan kerajaan Islam.  Mengapa kita perlu mengambil perhatian akan cara pengurusan para ilmuan pemikir Islam? Kerana sudut pandangan mereka dari semua segi telah mereka titikberatkan dalam semua aspek pengurusan.  Mereka telah jauh memandang dan mendalami pengalaman semasa pemerintahan besar kerajaan Islam.

Pemikiran atau tulisan ilmuan kontemporari Islam
Menggunakan konsep Ijtihad dan Ijmak dalam Islam.  Pintu Ijtihad tidak boleh ditutup kerana ia akan menyebabkan kemunduran dan menggelapkan masa depan. Definisi Ijtihad itu sendiri ialah usaha seseorang mujtahid dalam mengerah segala kemampuan yang ada untuk memperolehi hokum syarak yang berkaitan dengan perbuatan mukallaf melalui cara yang ditetapkan oleh syarak.  Melalui kekuatan ijtihad sahaja kita akan mampu menelurkan idea-idea besar untuk mempersiapkan ummah ini menghadapi cabaran-cabaran rencam pada masa depan.  Ijmak pula diertikan sebagai konsensus atau kesepakatan pendapat di kalangan golongan ulama dan umat seluruhnya mengenai sesuatu perkara.
Pemikiran dari para ilmuan dari barat atau timur
Para pemikir bukan islam telah membina satu disiplin ilmu pengurusan yang begitu luas dan mantap.[10]  Kejayaan umat islam dahulu pada zaman kegemilangan mereka sebahagiannya adalah berpunca daripada kebijaksanaan golongan ilmuan Islam itu meminjam idea-idea dari tamadun Yunani serta Parsi dan menyesuaikannya dengan falsafah atau prinsip-prinsip Islam.
Ulasan:
  pengurusan dan pentadbiran adalah dua perkara yang sama tapi membawa maksud yang berbeza dan aspek yang berbeza.  Pentadbiran merupakan sebahagian daripada pengurusan.  Manakala, pengurusan lebih umum daripada pentadbiran.  Pengurusan ialah kemahiran dalam melaksanakan semua fungsi pengurusan untuk mencapai objektif tertentu yang telah ditetapkan.  Kewujudan organisasi sebagai penggerak dan penyelaras utama sama ada yang berkaitan dengan urusan dalaman atau luaran.  Perihal pengurus yang semestinya adil dan saksama.  Selain itu, adalah juga penting untuk kita menitikberatkan sumber-sumber yang digunakan dalam aspek pengurusan.  Sumber utama yang digunakan dalam pengurusan atau juga disebut sebagai sumber primer ialah Al-Quran dan Sunnah.  Al-Quran dan Sunnah merupakan sumber utama dalam menyelesaikan kemashlahatan yang berlaku dalam bidang pengurusan.  Seterusnya ialah sumber sekunder.  Sumber sekunder ialah sumber yang kedua yang digunakan sebagai rujukan.  Antara sumber sekunder ialah para sahabat Rasulullah S.A.W (Khulafa Ar-Rasyidin), Ilmuan pengurusan Islam, pemikiran atau tulisan para ilmuan kontemporari Islam dan pemikiran dari para ilmuan dari Barat dan Timur.  Kemudian, objektif dalam pengurusan ialah melaksanakan undang-undang Islam dalam semua bidang kehidupan manusia, memakmurkan bumi Allah, disamping melaksanakan tugas sebagai khalifah Allah dengan adil dan saksama.

RUJUKAN
Buku
Pengurusan dan Pentadbiran:  Mencapai kecemerlangan melalui penghayatan nilai, 1998.  Kuala Lumpur:  Institut Kefahaman Islam Malaysia (IKIM).

Mengurus Secara Islam, 1991.  Kuala Lumpur:  Percetakan Zafar Sdn. Bhd.

Pengurusan Dalam Islam, 1991.  Selangor:  Percetakan Dewan Bahasa dan Pustaka.

Pengurusan Islam Abad Ke 21, 1996.  Kuala Lumpur:  TINGGI PRESS Sdn. Bhd.

Pengurusan Islam, 1994.  Kuala Lumpur:  TINGGI PRESS Sdn. Bhd.

Internet

Peter F. Drucker Management Expert, Author and Teacher.  (2013).  Dari  www.cgu.edu.
Muhammad Imaduddin.  (2012).  10 Mac 2012, dari www.ustazimad.com .


[1]  Syed Othman Alhabshi dan Hamiza Ibrahim, 1998.  Pengurusan dan Pentadbiran:  Mencapai kecemerlangan     melalui penghayatan nilai.  Kuala Lumpur:  Institut Kefahaman Islam Malaysia (IKIM), hlm. 2.
[2]   Ibid, hlm. 24.
 [3]  Mustafa Haji Daud, 1994.  Pengurusan Islam.  Kuala Lumpur:  Utusan Publications and Distributions Sdn. Bhd.       hlm. 1.
[4]   Ibid, hlm. 25.
[5]   Ibid., hlm. 1.
[6]   Ibid , hlm. 13.
[7]   Ibid., hlm. 31.
[8]  Ibid., hlm. 32.
[9] Peter F. Drucker Management Expert, Author and Teacher.  (2013).  Dari  www.cgu.edu.
[10] Pengurusan Islam Abad Ke 21, 1996.  Kuala Lumpur:  TINGGI PRESS Sdn. Bhd.  m.s. 56-65.
 [11] Muhammad Imaduddin.  (2012).  10 Mac 2012, dari www.ustazimad.com .